En esta videocinta se destaca el innovador programa urbano de vales para prestar asistencia económica a los sectores más vulnerables de la población palestina. Se muestra la difícil situación que diariamente vive una familia en Cisjordania y la deterioración de las condiciones de vida, a causa de los cierres y toques de queda. El programa ofrece a los beneficiarios la opción de recibir víveres o socorros, en función de sus necesidades. La asistencia que presta el CICR a los palestinos desvalidos en los Territorios Ocupados está acompañada pertinentemente con gestiones ante Israel, a fin de que tome medidas mediante las cuales esta población pueda reanudar una vida lo más normal posible, y se pueda satisfacer sus necesidades de índole humanitaria.