乍一看，安巴拉万博加奈（Ampalavanpokkanai）村的海滩似乎远离困扰。那晶莹剔透的大海、白色的沙滩和棕榈树给人的心灵带来了轻松和愉悦，而非痛苦和不幸。

但是辗转在斯里兰卡北部万尼（Vanni）地区的海滩上的人群却不是来寻求享乐的。8月期间不断的炮轰和持续的冲突使大约300个家庭被迫离开家园到60公里以外的海滩上寻求安全。

援助这样的流离失所家庭并不像看起来那样简单。基于20年救援工作的经验，红十字国际委员会代表何塞•梅西亚-戈麦斯（Jose Mejia-Gomez）认识到：要给予他们有力的帮助，他需要有关其处境的第一手详细资料。

红十字国际委员会始终独立开展调查以确保其分析的真实性和中立性。具体过程通常包括和参与救援工作的地方当局及其它人道机构进行讨论。

“有必要进行协调以避免重复工作。”何塞解释道：“我们不愿看到的是一些流离失所者受到几个组织的援助而其他人的需求却被忽视。”

海啸营地

在咨询了该村庄的管理机构后，红十字国际委员会的评估小组会见了一群流离失所的家庭，这些家庭在一个废弃的营地中避难，该营地原先是为2004年海啸受难者建立的。一群男人、妇女和儿童很快聚集在一颗硕大的菩提树的浓荫之下。

在过去的二十年间，流离失所对于斯里兰卡冲突地区的许多人来说已成为生活中的严酷现实。这些家庭以前不得不数次背井离乡，他们对何塞所提的那类问题已司空见惯：你们是怎么来到这里的？你们村的其他人可能也会来吗？你们随身带了什么东西？你们有足够的水和食品吗？你们中有人生病吗？

尽管流离失所者的情况并非令人担忧，但也决非舒适安逸。他们中的大多数人在逃走之前只顾带上最基本的必需品——少量衣物和家什。只有少数家庭能够带上用以维持生计的渔船和装备。

他们中的有些人暂时在海啸营地的帐篷和棚屋中避难，而其他人则在沿岸各处的树下露营。虽然红十字国际委员会原先为海啸受难者建造的水井和水箱还能运转，但没有几个公共厕所还能使用。这可能发展成一个严重的问题，特别是如果更多的流离失所家庭到达该地。

在调查过后几天，红十字国际委员会在与地方当局进一步会谈后，发放了床单、煤油炉和煤油灯等基本生活用品。

“我们所能提供的援助就眼前来说对人们很有用。”何塞表示：“但是从长远来看，使他们能够返回家园并重新开始以捕鱼为生，才是对他们真正有帮助的一件事……”